Charte Voyager Vrai

Voyager Vrai commercialise des expériences de voyage durable et promeut cette forme de tourisme dans tous ses aspects.

Les valeurs de l’entreprise

  • Authenticité : c’est la valeur la plus forte sur laquelle repose l’image de la marque Voyager Vrai. Etre authentique, c’est rester soi-même en toute simplicité et sans artifice.
  • Modernité et dynamisme : l’image de Voyager Vrai s’associe à celle d’une Martinique en pleine mutation, plus jeune, plus dynamique, plus accueillante et dans l’air du temps, qui est capable d’être à la hauteur d’une clientèle exigeante.
  • Le contact humain doit rester au coeur de la relation avec les voyageurs, avec le principe d’accompagnement personnalisé à toutes les étapes du voyage.
  • L’esprit d’ouverture : rester curieux, attentif aux autres, aux nouvelles expériences, garder l’envie d’évoluer, d’apporter toujours plus.

Le tourisme durable

Voyager Vrai apporte aux voyageurs une « garantie tourisme durable » assurant que toute prestation donne accès à au moins un des trois éléments suivants :

  • contact avec des locaux
  • découverte de la culture, de la tradition et du patrimoine
  • découverte des écosystèmes naturels et respect de l’environnement

L’ensemble des prestations proposées par Voyager Vrai favorisent l’économie locale.

De plus, Voyager Vrai s’engage à informer ses voyageurs de l’impact positif généré par leur séjour.

L’engagement des prestataires

Les partenaires de Voyager Vrai ont adhéré aux valeurs de l’entreprise et s’engagent sur les points suivants :

  • démarche : ils développent des prestations en phase avec la « garantie tourisme durable » de Voyager Vrai.
  • qualité : ils offrent une prestation de qualité et s’assurent de la satisfaction des visiteurs.
  • convivialité : ils permettent aux voyageurs de retrouver dans chacune des prestations proposées la chaleur humaine, l’accueil et la convivialité, caractéristiques de l’esprit martiniquais.
  • flexibilité : ils permettent aux voyageurs d’ajuster ou de replanifier leurs prestations de manière à ce qu’ils puissent profiter au mieux de leur séjour (modifications liées aux conditions climatiques ou autres).

Ils doivent par ailleurs :

  • fournir un hébergement à taille humaine et s’intégrant au mieux dans le paysage.
  • favoriser l’utilisation de matériaux locaux dans les constructions ou l’aménagement.
  • réduire au maximum leur impact sur l’environnement (maîtrise des sources de pollution, énergies renouvelables, etc.), voire créer des bénéfices directs pour la protection de la nature.
  • mettre en valeur les spécificités de leur patrimoine.
  • cultiver l’art de vivre local.
  • sensibiliser les voyageurs aux petits gestes qui font la différence de manière discrète, tout en évitant d’être intrusifs.

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